Technisches Management

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Beim Outsourcing des Bedienens, Betreibens und der Unterhaltung Ihrer Anlagen müssen Sie sich voll und ganz auf Ihren Dienstleister verlassen können. :: mehr

Empfangsdienste

Empfangsdienste

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Neben dem Gebäude an sich vermitteln die Mitarbeiter/innen am Empfang einen ersten, sehr prägenden Eindruck von Ihrem Unternehmen. :: mehr

Security-Glossar

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Das Security-Glossar von Dussmann Service informiert in fast 200 Einträgen über den Bereich Sicherheits- und Feuerwehrdienste. :: http://www.security-gloss...

Mensch

Dienstleistungsprozess
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Dienstleistungsprozess

  Qualität Dokumentation Organisation Technik Dienstleistungsprozess

Kompetent und verlässlich

Entscheidend für die Qualität der Dienstleistungen Sicherheit und Feuerwehr ist das Qualifikationsniveau unserer Mitarbeiter. Dussmann Service legt grundsätzlich sehr großen Wert auf  gut ausgebildetes, motiviertes und engagiertes Personal; ob Objektleiter, Werkschutzmitarbeiter, Empfangsmitarbeiter oder Hundeführer. Wir fördern unsere Mitarbeiter durch ständige praxisbezogene Aus- und Fortbildung, kontinuierliche Personalentwicklung, die Gewährleistung optimaler Arbeitsbedingungen sowie eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre. Das Ergebnis: Fluktuationsrate sowie Fehlzeiten und Krankenstand sind sehr gering, während die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit unserer Sicherheitsmitarbeiter eher hoch ist.

Beim Anforderungsprofil an unsere Sicherheitskräfte sind wir sehr anspruchsvoll. Es umfasst die gesetzlichen Vorgaben gemäß den Bestimmungen der Gewerbeordnung und der Bewachungsverordnung ebenso wie besondere charakterliche, physische und psychische Eignung, die Fachkompetenz sowie spezifische Kenntnisse wie beispielsweise Brandschutz, Waffensachkunde und Hundeführerausbildung. Darüber hinaus gehören eine abgeschlossene Schul- und Berufsausbildung zu den Anforderungen sowie PC- und Fremdsprachenkenntnisse.

Im hauseigenen Schulungs-Center stehen regelmäßig aktuelle auftrags-, objekt- und fachbezogene sowie fachübergreifende Seminare und Workshops auf dem Stundenplan. Diese reichen von Seminaren zum Qualitätsmanagement, Recht und Vertrieb sowie Workshops zum operativen Management über Schulungen zu Themen wie Werkschutzkunde, Unfallverhütung und bewaffneter Objektschutz, Brandschutz und Verhaltensregeln für besondere Lagen bis hin zur Hafen- und Luftsicherheit.

Weiterhin wird bei Dussmann Service die Tariftreue groß geschrieben. Durch aktive Mitarbeit in den Landesgruppen des Bundesverbandes deutscher Wach- und Sicherheitsunternehmen (BDWS) und auf Bundesebene werden Tarifverträge aktiv mitgestaltet. Für alle Mitarbeiter finden die tariflichen Festlegungen strikte Anwendung.