Dokumentation
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Transparenz für mehr Qualität
Für den Bereich Sicherheit und Feuerwehr ist eine lückenlose Dokumentation der Leistungen besonders wichtig. Sie bildet die Basis für einen hohen Grad an Transparenz und ist Garant für eine optimale Informationsbeziehung von Dussmann Service zu seinen Auftraggebern.
Die tägliche Dokumentation umfasst Dienstbücher, Meldungen und Berichte. Zur wöchentlichen Dokumentation gehören Informationen zur Aufgabenerfüllung und Kontrollergebnisse. Monatlich werden die Auswertungen des Wächterkontrollsystems sowie eine Beurteilung der Aufgabenerfüllung und Informationen über besondere Aktivitäten dokumentiert. Die quartalsweise durchgeführten Dokumentationen umfassen die Auswertung und Erfüllung der Vertragspflichten sowie Schlussfolgerungen für die Vervollkommnung der Arbeitsweise. Und letztendlich erstellen wir jährlich einen Jahresbericht zur Vertragsdurchführung.
Das Ziel der regelmäßig durchgeführten Dokumentationen, ob täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder jährlich, ist immer die Sicherung und Verbesserung der Qualität unserer Sicherheits-Service-Systeme.
